vs58 coi việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là trách nhiệm hàng đầu. Tài liệu này mô tả chi tiết cách vs58 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi vs58, vận hành tại địa chỉ vs58.bid ("vs58", "chúng tôi"). Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vs58 thu thập và xử lý trong mối quan hệ với người dùng — bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng vs58 thông qua website, ứng dụng di động hoặc kênh liên lạc khác.
"Dữ liệu cá nhân" trong tài liệu này được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể xác định danh tính của một cá nhân cụ thể — trực tiếp hoặc gián tiếp. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP, thông tin tài chính và dữ liệu hành vi sử dụng nền tảng.
Cam kết cốt lõi của vs58: Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Chính sách này được soạn thảo phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm các nguyên tắc của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế tương đương. Bằng việc sử dụng dịch vụ vs58, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách Bảo mật này.
vs58 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai phương thức chính: thông tin bạn tự cung cấp và thông tin tự động thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Thời điểm thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh cơ bản | Khi đăng ký tài khoản | Bắt buộc |
| Giấy tờ tùy thân (KYC) | Khi rút tiền lần đầu hoặc theo yêu cầu | Theo yêu cầu |
| Thông tin thanh toán | Khi thực hiện nạp/rút tiền | Bắt buộc |
| Dữ liệu hành vi & kỹ thuật | Trong suốt quá trình sử dụng | Tự động |
| Cookie và phân tích | Khi truy cập website | Tùy chọn |
vs58 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được xác định rõ ràng. Dưới đây là toàn bộ danh sách mục đích xử lý dữ liệu của vs58:
vs58 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên. Bất kỳ thay đổi nào về mục đích xử lý đều sẽ được thông báo và yêu cầu sự đồng ý của bạn trước khi thực hiện.
vs58 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
vs58 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và kiểm soát chặt chẽ sau đây:
vs58 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành kỹ thuật — bao gồm nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và dịch vụ đám mây. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ cụ thể của họ và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, vs58 có thể phải cung cấp dữ liệu người dùng cho cơ quan thuế, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý khác. vs58 sẽ tuân thủ các yêu cầu hợp pháp này nhưng sẽ thông báo cho người dùng khi pháp luật cho phép làm điều đó.
vs58 có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền để bảo vệ toàn bộ hệ sinh thái và người dùng hợp pháp. Dữ liệu chia sẻ trong trường hợp này được mã hóa và ẩn danh hóa tối đa.
vs58 KHÔNG bao giờ: Bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo ngoài vs58. Cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ ngoài phạm vi dịch vụ được chỉ định.
6.1 Địa điểm lưu trữ: Dữ liệu của người dùng vs58 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại khu vực Đông Nam Á, đảm bảo tốc độ truy cập tối ưu cho người dùng Việt Nam đồng thời tuân thủ các quy định về lưu trữ dữ liệu trong khu vực.
6.2 Thời hạn lưu trữ: vs58 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
6.3 Biện pháp bảo mật kỹ thuật: vs58 áp dụng đầy đủ các biện pháp bảo vệ kỹ thuật tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Dù vs58 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, vs58 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ cần thiết.
vs58 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ trình duyệt tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là phân loại cookie mà vs58 sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ | Phiên / 30 ngày |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, phân tích hành vi điều hướng | 12 tháng |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, cài đặt cá nhân hóa | 6 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, xác thực thiết bị | 90 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của vs58.
vs58 không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo theo dõi chéo trang web (cross-site tracking). Tất cả dữ liệu phân tích được thu thập và xử lý nội bộ bởi vs58.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà vs58 đang lưu trữ và xử lý. vs58 cam kết tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và nhanh chóng:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ vs58 qua địa chỉ email hỗ trợ với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". vs58 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thể thực hiện đầy đủ do vs58 có nghĩa vụ pháp lý giữ lại một số hồ sơ nhất định (đặc biệt là hồ sơ tài chính và KYC). Trong trường hợp này, vs58 sẽ giải thích cụ thể phần dữ liệu nào không thể xóa và lý do pháp lý tương ứng.
Dịch vụ vs58 được thiết kế và vận hành dành cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. vs58 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu nào của người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu vs58 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng trẻ em dưới sự chăm sóc của bạn đã đăng ký tài khoản vs58, vui lòng liên hệ ngay với CSKH vs58 để xử lý khẩn cấp.
vs58 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn ngành. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ được cập nhật theo mỗi lần thay đổi.
Đối với các thay đổi quan trọng có ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn, vs58 sẽ thông báo qua:
vs58 khuyến cáo bạn thường xuyên xem lại trang Chính sách Bảo mật tại vs58.bid/chinh-sach-bao-mat để cập nhật phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách vs58 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
vs58 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, kịp thời và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng của mối quan hệ giữa vs58 và cộng đồng người chơi Việt Nam.
Sáu lớp bảo vệ độc lập hoạt động song song để đảm bảo dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn tại vs58 luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa bạn và vs58 được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến. Không ai có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền.
Dữ liệu nhạy cảm lưu trong cơ sở dữ liệu vs58 được mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ. Ngay cả khi máy chủ bị xâm nhập vật lý, dữ liệu vẫn không thể đọc được.
vs58 cung cấp và khuyến khích bật xác thực hai yếu tố. Dù mật khẩu bị lộ, không ai có thể đăng nhập vào tài khoản vs58 của bạn mà không có thiết bị thứ hai.
Nhân viên vs58 chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Không ai có thể xem toàn bộ hồ sơ người dùng mà không có lý do hợp lệ và phê duyệt.
Hệ thống AI của vs58 giám sát liên tục các hoạt động bất thường — đăng nhập từ vị trí lạ, thay đổi thông tin đột ngột hay giao dịch bất thường — và kích hoạt cảnh báo ngay lập tức.
Toàn bộ dữ liệu vs58 được sao lưu định kỳ vào nhiều vị trí địa lý khác nhau. Trong trường hợp sự cố, dữ liệu của bạn có thể được khôi phục hoàn toàn mà không mất thông tin.
vs58 cam kết tôn trọng và hỗ trợ bạn thực hiện đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
Yêu cầu và nhận bản sao đầy đủ tất cả dữ liệu cá nhân mà vs58 đang lưu giữ về bạn trong vòng 15 ngày làm việc.
Yêu cầu vs58 sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết — trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.
Yêu cầu vs58 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang điều tra hoặc giải quyết khiếu nại liên quan.
Phản đối việc vs58 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu.
Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cấp cho vs58 — bao gồm đồng ý nhận marketing — bất cứ lúc nào mà không cần lý do.
Liên hệ vs58 qua email [email protected] hoặc chat 24/7. vs58 phản hồi trong 15 ngày làm việc và xác minh danh tính trước khi xử lý.
vs58 xây dựng nền tảng với bảo mật là ưu tiên số một. Mọi giao dịch, mọi thông tin cá nhân đều được bảo vệ bằng tiêu chuẩn quốc tế. Trải nghiệm cá cược an toàn và thoải mái cùng vs58 ngay hôm nay.